Modalités et conditions

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FPC Multitech Services fournit son site Web (toutes les pages et sections dans le domaine multitechservices.ca), pourvu que vous respectiez les modalités et conditions stipulées ci-dessous. Veuillez prendre connaissance des présentes avant d’accéder au site FPC Multitech Services. En accédant au site FPC Multitech Services, vous acceptez d’être lié par les modalités et conditions et conditions stipulées ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces modalités et conditions, vous n’avez pas le droit d’accéder au Site FPC Multitech Services, ni de l’utiliser.

 

Règles d’utilisation

Lorsque vous visitez le site FPC Multitech Services, il vous est interdit d'afficher, de transmettre ou de distribuer autrement de l’information qui représente ou encourage une conduite qui constitue une infraction criminelle ou qui engage la responsabilité civile, ou d’utiliser le site FPC Multitech Services d’une manière qui soit contraire à la loi ou qui empêcherait, de quelque façon que ce soit, les autres usagers d’utiliser ou de jouir du site FPC Multitech Services ou Internet; d’afficher ou de transmettre de l’information ou un logiciel qui renferme un virus, un "cancelbot", un cheval de Troie, un ver ou autre élément nocif ou perturbateur, de télécharger en amont, d’afficher, de publier, de transmettre, de reproduire ou de distribuer, de quelque façon que ce soit, de l’information, une image, un logiciel ou un autre élément obtenu par le site FPC Multitech Services et qui est protégé par le droit d’auteur ou un autre droit de propriété intellectuelle, ou des ouvrages dérivés à cet égard, sans obtenir la permission du titulaire du droit en question.

 
Surveillance


FPC Multitech Services n'a aucune obligation de surveiller son site. Cependant, vous acceptez que FPC Multitech Services puisse surveiller le site FPC Multitech Services électroniquement de temps à autre et puisse divulguer, au besoin, les renseignements nécessaires pour satisfaire à une loi, un règlement ou une autre demande gouvernementale, pour exploiter convenablement son site, pour se protéger ou pour protéger ses usagers. FPC Multitech Services se réserve le droit d’enlever ou de refuser d’afficher, en tout ou en partie, des renseignements ou des éléments qu’elle seule juge inacceptables, indésirables ou contraires à la présente convention. 

Confidentialité

FPC Multitech Services ne peut pas assurer ni garantir la confidentialité pour les utilisateurs de son site. Il est donc recommandé de ne pas utiliser le site ou le service pour transmettre des renseignements de nature confidentielle. L’utilisateur assume seul le risque lié à une telle utilisation, à la complète exonération de FPC Multitech Services et de ses sociétés liées.

Limitation de responsabilité

FPC Multitech Services n’assume aucune responsabilité, à l’égard de l’exactitude ou de la validité, des affirmations ou des déclarations renfermées dans les documents et les graphiques afférents sur le site FPC Multitech Services. De plus, FPC Multitech Services ne fait aucune déclaration relativement à l’aptitude, à quelque fin que ce soit, des renseignements renfermés dans les documents et les graphiques afférents sur le site FPC Multitech Services. Ces documents et graphiques afférents sont fournis sans aucune garantie. FPC Multitech Services ne doit en aucun cas être tenue responsable des dommages quelconques, qu’ils soient spéciaux, indirects ou accessoires, relatifs à l’utilisation ou l’application des renseignements offerts sur le service.

Recours

Si vous êtes insatisfait du site FPC Multitech Services ou de l’une ou l’autre des modalités, conditions, règles, politiques, lignes directrices ou pratiques de FPC Multitech Services dans l’exploitation du site FPC Multitech Services, votre unique recours consiste à cesser d’utiliser le site FPC Multitech Services.

Information confidentielle

Vous autorisez FPC Multitech Services à obtenir de quiconque tous les renseignements pertinents relativement à votre utilisation du site FPC Multitech Services et à conserver ces renseignements (tels que votre adresse de courrier électronique "e-mail", votre nom, votre adresse, etc.). Vous autorisez quiconque à nous fournir ces renseignements. À moins que vous n’avisiez FPC Multitech Services du contraire en communiquant avec nous par courrier électronique, vous autorisez en outre FPC Multitech Services à divulguer, à titre confidentiel, à tout tiers avec lequel FPC Multitech Services a des rapports commerciaux, tous les renseignements pertinents qui ont trait à vos rapports avec nous et le site FPC Multitech Services.

Indemnité

Vous convenez de défendre, d’indemniser et de protéger FPC Multitech Services relativement aux responsabilités, coûts et frais, y compris les frais raisonnables d’avocat, liés à une violation de la présente convention, par vous ou par tout usager de votre compte, ou en rapport avec l’utilisation du site FPC Multitech Services ou Internet, y compris le chargement ou la transmission de tout message, commentaire, information, logiciel ou autre élément sur le site FPC Multitech Services ou Internet, par vous ou par d’autres usagers de votre compte.

Marques de commerce

FPC Multitech Services ®et les autres noms, logos et icônes identifiant les produits et services de FPC Multitech Services dont il est question dans la présente convention, sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées exclusives de FPC Multitech Services. Tous les autres produits, marques ou dénominations sociales mentionnés dans la présente convention sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.

Territoire

Le site FPC Multitech Services est d’origine canadienne.

Généralités

La présente convention et les documents qui y sont mentionnés constituent la totalité de l’entente intervenue entre FPC Multitech Services et vous concernant l’objet de l’entente. Le défaut de FPC Multitech Services d’insister sur la stricte exécution d’une clause de la présente convention ou son défaut de la faire respecter ne doit pas être interprété comme une renonciation à l’application d’une clause ou à un droit. Dans l’éventualité où un tribunal compétent jugeait qu’une disposition de la présente convention était nulle, invalide ou non exécutoire par ailleurs, ce jugement n’aura aucune incidence sur les autres dispositions de la présente convention. La présente convention est régie et interprétée conformément aux lois de la province du Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.

 

Politique d’expédition

 

Toutes les commandes seront expédiées via un transport routier à la discrétion de FPC Multitech Services. Selon les produits achetés et l’adresse d’expédition, votre commande peut arriver par deux transporteurs. Les transporteurs que FPC Multitech Services utilise inclus Purolator et Canpar. Le client doit être présent à l’adresse de livraison entre les heures ouvrable régulières pour recevoir son colis. FPC Multitech Services n’est pas responsable des livraisons manquées. Une deuxième tentative de livraison peut encourir des frais supplémentaires. Les commandes ne peuvent pas être expédiées à un casier postal. Toutes les commandes sous 100.00$ et expédiée au Québec ou en Ontario seront facturées au taux fixe de livraison de 7.99$. Toutes les commandes faites à partir des autres provinces canadiennes seront facturées un taux fixe de livraison de 9.75$, indépendamment de la somme de la commande.

 

Politique de retour

 

Toute marchandise en bon état peut être retournée avec preuve d’achat, dans son emballage originale scellé dans les 30 jours suivant la date d’achat pour un remboursement complet. Si vous n’êtes pas satisfaits de notre produit, FPC Multitech Services peut rembourser ou échanger l’article commandé selon notre politique de garantie. Communiquez avec le service à la clientèle pour obtenir les institutions en lien avec le retour. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, incluant tous les manuels, pièces et accessoires ainsi qu’une copie de la facture ou du bon de livraison. Les colis ou emballages incomplets seront refusés. Les frais reliés au retour des marchandises sont assumés par les clients sauf si l’article est défectueux ou si nous avons fait une erreur dans la commande. Dans ce cas, nous enverrons un transporteur cueillir la marchandise à votre domicile ou à votre bureau et nous assumerons les frais de livraison des articles que nous remplacerons. Après inspection du produit retourné, un crédit vous sera accordé.

 

Politique de Garantie

 

FPC Multitech Services garantit que ses produits seront exempts de défauts de fabrication et de main-d’œuvre. Dans l’éventualité peu probable où l’un de nos produits ne fonctionnerait pas adéquatement, FPC Multitech Services remboursera ou échangera le produit et nous fournirons gratuitement les réparations nécessaires dû directement au produit défectueux. En vertu de la présente garantie, la responsabilité de FPC Multitech Services se limite aux remboursements indiqués ci-dessus.